Uit alle onderzoeken blijkt: een goede dialoog voeren, is de hefboom voor het verbeteren van maatwerk taakinhoud, duurzame inzetbaarheid, tevredenheid en betrokkenheid. Om te beginnen de dialoog tussen leidinggevende en medewerker, maar ook tussen medewerkers onderling. Want wie immers investeert in een goed dak bij mooi weer, zit droog als het dondert en bliksemt. Het voeren van gesprekken klinkt eenvoudig, maar is het niet. Een goed gesprek voeren, vraagt om veiligheid, gespreksvaardigheden en doorzettingsvermogen. Een gesprek wordt niet zomaar een goede dialoog. Ook vraagt dit om lef en vertrouwen om ook zelf kwetsbaarheid te tonen. Veel leidinggevenden zijn doorgegroeid vanuit vakkennis en blinken niet automatisch uit in modern leidinggeven. Een dialoogtraining kan hier veel effect sorteren.